Eine technische Frage?
Wenn Sie Fragen zur Verwendung eines natürlichen Extrakts (ätherische Öle, Pflanzenöle, Mazerate, Hydrolate usw.) haben, sind Sie hier genau richtig! La Compagnie des Sens stellt Ihnen sein Fachwissen und die Zeit seiner Teams zur Verfügung, um Sie zu beraten, unabhängig davon, ob Sie Kunde sind oder nicht. Und wenn Sie mehr über unsere Methoden erfahren möchten, finden Sie es hier: wie sind unsere Ratschläge geschrieben?
Bevor Sie sich die folgenden Seiten ansehen, haben Sie schon einmal unser hervorragendes Produkt ausprobiert suchleiste ? Sie beantwortet viele Fragen!Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder einem Produkt?
Bei Fragen zu einer (aufgegebenen oder zukünftigen) Bestellung, einem Bedarf an Kundendienst, einem Produkt, das Sie interessiert, einem technischen Problem auf der Website, dem sichersten Weg, mit uns Kontakt aufzunehmen und schnell eine Antwort zu erhalten, ist es das Richtige für Sie senden Sie uns eine Email. Das untenstehende Formular wird täglich (natürlich außer am Wochenende) von unseren Teams konsultiert und bearbeitet.
PS: Vielleicht findest du hier die Antwort lieferung & Zahlung oder dort verkaufsbedingungen ?
Was wäre, wenn Sie stattdessen uns anrufen würden?
Nein, wir werden Sie nicht an ein Callcenter weiterleiten, das Sie wie ein Ticket behandelt, tut mir leid. Obwohl es aus der Mode gekommen ist, haben Sie Personen in der Leitung, deren richtige Vornamen Laura, Yolande, Elsa, Clémence lauten unddie Ihnen von Lyon aus antworten, 20 Meter von dem Ort entfernt, an dem Ihre Flakons hergestellt werden. Sie sind von Montag bis Freitag vormittags von 8:00 bis 12:15 Uhr und nachmittags von 13:30 bis 16:00 Uhr erreichbar. Bei allen logistischen Fragen oder Fragen zu unseren Produkten sind sie unschlagbar effizient. Das kleine Plus? Ihr Kundenservice kennt sich sehr gut mit Aromatherapie aus! Und wenn Ihre Frage zu spezifisch ist, wenden sie sich an unser Expertenteam, um Ihnen eine fundierte und persönliche Antwort zu geben.
04 82 53 40 22